1. 개인정보 처리방침

본 방침은 셀러 레이더(이하 “서비스”)가 어떤 정보를 수집·이용·공유·보관하는지 설명합니다. 운영자: AMELIA TRADE PTE. LTD.

2. 수집하는 정보

• 계정 정보(선택): 이메일, 비밀번호(해시), 닉네임 등
• 모니터링 설정: 등록한 대상 URL/도메인, 상품 식별자, 알림 조건(상승/하락 임계값 등)
• 기기 정보: 기기 모델, OS 버전, 앱 버전, IP
• 진단 로그: 서비스 안정화 및 오류 분석을 위한 앱 실행 기록. 여기에는 다음이 포함됩니다.
  • 앱과 서버가 주고받는 API 요청·응답 본문 전체(등록한 대상 URL, 상품·가격 데이터, 오류 코드 등 서비스 이용 과정에서 오가는 내용)
  • 회원번호(uid), 마스킹 처리된 로그인 이메일, 기기 식별자의 해시값, 요청 추적 ID
  비밀번호·인증번호·세션 인증값 등 민감 정보는 기록 시점에 마스킹되며, 기기 식별자 원본은 기기를 벗어나지 않습니다(해시값만 사용). 자세한 내용은 8. 안전성 확보조치를 참고하세요.
• 푸시 토큰: 알림 전송을 위한 기기 토큰(APNs/FCM 등)
• 분석 정보(선택): 사용 패턴/이벤트(예: 익명 통계)

3. 수집 방법

• 이용자가 앱에 직접 입력(예: URL 등록, 알림 조건 설정)
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성(예: 로그, 푸시 토큰)
• 진단 로그의 전송 방식: 진단 로그는 먼저 이용자 기기 내부 저장소에 기록되며, 아래 두 경우에만 회사 서버(클라우드 스토리지)로 전송됩니다.
  • 앱에 오류나 비정상 종료가 발생한 경우 — 다음 번 앱 실행 시 직전 실행의 기록을 전송
  • 이용자가 앱에서 「문제 신고」를 직접 누른 경우
  정상적으로 앱을 종료한 경우에는 전송하지 않으며, 주기적·상시적으로 전송하지 않습니다.

4. 이용 목적

• 가격 변동 모니터링 및 알림 제공
• 계정 관리, 고객 문의 응대
• 서비스 품질 개선, 오류 분석, 보안 강화
• 법령 준수 및 분쟁 대응

5. 제3자 제공 및 처리위탁

우리는 서비스 운영에 필요한 범위에서 아래 사업자에 한하여 개인정보 처리를 위탁/공유합니다.

• 푸시 알림: Apple Inc.(APNs), Google LLC(Firebase Cloud Messaging) — 알림 전송을 위한 기기 푸시 토큰 처리
• 호스팅/서버: 대한민국 내 클라우드/호스팅 사업자 — 데이터 저장 및 전송
• 오류·크래시 리포팅: Google LLC(Firebase Crashlytics) — 서비스 안정화를 위한 진단/크래시 정보 처리
• 진단 로그 저장: Tencent Cloud(텐센트 클라우드) — 오브젝트 스토리지(COS, 서울 리전)에 진단 로그를 수신·보관

6. 보관 및 파기

• 원칙적으로 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
• 단, 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
• 보관 기간: 계정 정보는 탈퇴 후 30일 동안 보관한 뒤 파기합니다.
• 진단 로그는 저장 위치에 따라 보관 기간이 다릅니다.
  • 이용자 기기 내부: 최대 7일 보관하며, 로그 폴더 용량이 36MB를 넘으면 오래된 기록부터 자동 삭제됩니다(전송 여부와 무관).
  • 회사 클라우드 스토리지: 30일 경과 시 저빈도 스토리지로 전환하고, 90일 경과 시 삭제합니다.

7. 국외 이전

회사가 보관하는 개인정보는 대한민국 내에 저장됩니다. 진단 로그를 보관하는 Tencent Cloud 오브젝트 스토리지(COS) 역시 서울 리전을 사용하므로 데이터는 대한민국 내에 저장됩니다. 다만 푸시 알림(Apple·Google), 오류·크래시 리포팅(Google), 진단 로그 저장(Tencent Cloud) 등은 해외 사업자가 운영하는 서비스이므로, 글로벌 서비스 특성상 일부 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.

8. 안전성 확보조치

• 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 통제, 최소 권한
• 로그 모니터링, 취약점 점검
• 필요 시 데이터 암호화/가명처리
• 진단 로그의 민감정보 마스킹: 세션 인증값, 비밀번호, 인증번호 등은 기기에 기록되는 시점에 마스킹되며, 기기 식별자는 원본 대신 해시값만 사용합니다. 이메일·전화번호가 기록될 경우 일부를 가린 형태로 저장합니다.
• 기기 내 로그의 백업 제외: 진단 로그 폴더는 운영체제의 자동 백업 대상에서 제외되어 iCloud·Google 계정 백업에 포함되지 않습니다.
• 전송 시 최소 권한: 로그 전송에는 해당 파일 한 건에만 유효한 일회용 업로드 권한을 사용하며, 이 권한으로는 다른 파일을 읽거나 삭제할 수 없습니다.

9. 이용자의 권리

• 이용자는 개인정보 열람/정정/삭제/처리정지 등을 요청할 수 있습니다.
• 푸시 알림은 기기 설정에서 철회(OFF)할 수 있습니다.

10. 아동의 개인정보

본 서비스는 만 14세 이상 이용자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동을 의도적으로 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 법정대리인의 동의 없이 수집된 사실을 알게 되는 경우, 회사는 지체 없이 해당 정보를 삭제합니다.

11. 방침 변경

본 방침이 변경되는 경우 앱 내 공지 또는 웹페이지를 통해 안내합니다.

12. 문의처

• 개인정보 보호 책임자: AMELIA TRADE PTE. LTD.
• 이메일: support@ameliatrade.com
• 운영자/회사: AMELIA TRADE PTE. LTD.

1. Privacy Policy

This Policy explains how Seller Radar (the “Service”) collects, uses, shares, and retains information. Operator: AMELIA TRADE PTE. LTD.

2. Information We Collect

• Account data (optional): email, password hash, display name
• Monitoring settings: target URLs/domains, product identifiers, alert rules (thresholds, up/down)
• Device data: device model, OS/app version, IP address
• Diagnostic logs: records of app activity kept for reliability and troubleshooting. These include:
  • the full request and response bodies exchanged between the app and our servers (registered target URLs, product and price data, error codes, and other content passing through while you use the Service)
  • your account number (uid), a masked form of your login email, a hash of your device identifier, and a request-tracing ID
  Sensitive values such as passwords, verification codes and session credentials are masked at the moment the log is written, and the raw device identifier never leaves your device (only its hash is used). See 8. Security for details.
• Push token: device token for notifications (APNs/FCM)
• Analytics (optional): usage events/statistics in aggregated or pseudonymous form

3. How We Collect It

• Data you provide directly in the app (e.g., registering URLs and alert rules)
• Data generated automatically when you use the Service (e.g., logs, push token)
• How diagnostic logs are transmitted: diagnostic logs are first written to storage on your device. They are sent to our servers (cloud storage) only in these two cases:
  • after an error or abnormal termination — the previous run's records are sent the next time you open the app
  • when you tap “Report a problem” in the app yourself
  Nothing is sent when the app closes normally, and we do not transmit logs periodically or continuously.

4. How We Use Information

• Provide 24/7 price monitoring and alerts
• Account management and customer support
• Improve quality, debug issues, enhance security
• Comply with law and handle disputes

5. Sharing & Service Providers

We entrust/share personal information only with the following providers as needed to operate the Service:

• Push notifications: Apple Inc. (APNs), Google LLC (Firebase Cloud Messaging) — processing the device push token to deliver notifications
• Hosting: cloud/hosting provider located in the Republic of Korea — data storage and delivery
• Error/Crash reporting: Google LLC (Firebase Crashlytics) — processing diagnostic/crash information to stabilize the Service
• Diagnostic log storage: Tencent Cloud — receiving and storing diagnostic logs in Cloud Object Storage (COS), Seoul region

6. Retention

• We keep information only as long as necessary for the purposes described.
• We may retain certain records longer if required by law.
• Retention: account data is deleted within 30 days after account deletion.
• Diagnostic logs are retained differently depending on where they are stored:
  • On your device: kept for up to 7 days; if the log folder exceeds 36MB, the oldest records are deleted automatically (whether or not they were ever uploaded).
  • In our cloud storage: moved to infrequent-access storage after 30 days and deleted after 90 days.

7. International Transfers

Personal information stored by the company is kept on servers in the Republic of Korea. The Tencent Cloud Object Storage (COS) bucket holding diagnostic logs also uses the Seoul region, so that data likewise resides in Korea. However, push notifications (Apple, Google), error/crash reporting (Google) and diagnostic log storage (Tencent Cloud) are operated by providers based outside Korea, so some information may be processed abroad as is typical for global services.

8. Security

• Encryption in transit (HTTPS), access controls, least privilege
• Monitoring, incident response, and vulnerability management
• Where appropriate, encryption at rest and data minimization
• Masking of sensitive values in diagnostic logs: session credentials, passwords and verification codes are masked as the log is written to your device, and only a hash of the device identifier is used instead of the raw value. Email addresses and phone numbers, where logged, are stored partially redacted.
• Device logs excluded from backups: the diagnostic log folder is excluded from operating-system automatic backup, so it is not included in iCloud or Google account backups.
• Least privilege on upload: each upload uses a single-use credential valid only for that one file; it cannot read or delete any other file.

9. Your Choices & Rights

• You may request access, correction, deletion, or restriction as permitted by law.
• You can opt out of push notifications via device settings.

10. Children

The Service is intended for users aged 14 or older and is not intentionally directed to children under the age of 14. If we become aware that personal information of a child under 14 has been collected without the consent of a legal guardian, we will delete it without delay.

11. Changes

We may update this Policy. If changes are material, we will provide notice in the app or on this page.

12. Contact

• Privacy contact: AMELIA TRADE PTE. LTD.
• Email: support@ameliatrade.com
• Operator: AMELIA TRADE PTE. LTD.

1. 隐私政策

本政策说明 卖家雷达（以下简称“本服务”）如何收集、使用、共享与保存信息。运营方：AMELIA TRADE PTE. LTD.

2. 我们收集的信息

• 账户信息（可选）：邮箱、密码哈希、昵称等
• 监控配置：目标网址/域名、商品标识、预警规则（涨/跌、阈值等）
• 设备信息：设备型号、系统/应用版本、IP
• 诊断日志：为保障稳定性与排查故障而记录的应用运行记录，其中包含：
  • App 与服务器之间往返的 API 请求体与响应体全文（你登记的目标网址、商品与价格数据、错误码等使用服务过程中传输的内容）
  • 会员编号（uid）、经掩码处理的登录邮箱、设备标识的哈希值、请求追踪 ID
  密码、验证码、会话凭证等敏感信息会在写入日志的那一刻被掩码处理，设备标识原值不会离开你的设备（仅使用其哈希值）。详见 8. 安全措施。
• 推送令牌：用于发送通知的设备 token（APNs/FCM 等）
• 分析数据（可选）：以汇总或去标识形式记录的使用统计/事件

3. 信息收集方式

• 你在 App 中主动填写（例如登记网址、设置预警条件）
• 你使用服务时自动产生（例如日志、推送 token）
• 诊断日志的上传方式：诊断日志先写入你设备的本地存储，仅在以下两种情形下才会上传至我们的服务器（云存储）：
  • App 发生错误或异常退出后 —— 在下一次启动 App 时上传上一次运行的记录
  • 你在 App 中主动点击「报告问题」时
  正常退出 App 时不会上传，也不会定时或持续上传。

4. 使用目的

• 提供 24 小时价格监控与变动提醒
• 账户管理与客服支持
• 提升服务质量、排查故障、加强安全
• 遵守法律法规与处理争议

5. 共享与第三方服务商

我们仅在运营服务所必需的范围内，向以下服务商委托/共享个人信息处理：

• 推送通知：Apple Inc.（APNs）、Google LLC（Firebase Cloud Messaging）——处理设备推送 token 以发送通知
• 托管/服务器：位于韩国境内的云/托管服务商——数据存储与传输
• 错误/崩溃报告：Google LLC（Firebase Crashlytics）——处理诊断/崩溃信息以稳定服务
• 诊断日志存储：腾讯云（Tencent Cloud）——通过对象存储 COS（首尔地域）接收并保存诊断日志

6. 保存期限与删除

• 我们仅在实现目的所需的期限内保存信息，目的达成后将删除或匿名化处理。
• 如法律要求需要更长保存期限，我们将按法律要求保存并在到期后删除。
• 保存期限：账户删除后保留 30 天。
• 诊断日志按存放位置分别设定保存期限：
  • 你的设备本地：最长保留 7 天；日志目录超过 36MB 时自动删除较早的记录（无论是否曾经上传）。
  • 我们的云存储：30 天后转为低频存储，90 天后删除。

7. 跨境传输

本公司保管的个人信息存储于韩国境内服务器。保存诊断日志的腾讯云对象存储（COS）同样使用首尔地域，数据亦存放于韩国境内。但推送通知（Apple、Google）、错误/崩溃报告（Google）与诊断日志存储（腾讯云）均由境外服务商运营，因全球服务的特性，部分信息可能在韩国境外被处理。

8. 安全措施

• 传输加密（HTTPS）、访问控制、最小权限
• 监控与应急响应、漏洞管理
• 必要时采用加密存储与数据最小化
• 诊断日志的敏感信息掩码：会话凭证、密码、验证码等在写入设备的那一刻即被掩码处理；设备标识仅使用哈希值而非原值。日志中如出现邮箱、手机号，将以部分遮蔽的形式保存。
• 设备日志排除出系统备份：诊断日志目录已排除在操作系统自动备份之外，不会进入 iCloud 或 Google 账户备份。
• 上传时的最小权限：每次上传使用仅对该一个文件有效的一次性凭证，该凭证无法读取或删除任何其他文件。

9. 你的权利与选择

• 在法律允许范围内，你可以请求访问、更正、删除或限制处理。
• 你可在系统设置中随时关闭推送通知。

10. 儿童隐私

本服务面向年满 14 周岁及以上的用户，不会有意面向未满 14 周岁的儿童。如我们知悉在未取得法定代理人同意的情况下收集了未满 14 周岁儿童的个人信息，将立即删除。

11. 政策变更

我们可能更新本政策。若变更重大，我们将通过 App 或本页面提示。

12. 联系方式

• 隐私联系人：AMELIA TRADE PTE. LTD.
• 邮箱：support@ameliatrade.com
• 运营方：AMELIA TRADE PTE. LTD.